Договори з населенням

Шановний Споживач!

Нагадуємо, що з лютого 2022 року через пошкодження обладнання на Південно-Донбаському водоводі ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС не має можливості надавати послугу з централізованого водопостачання.

Також звертаємо Вашу увагу, що відповідно до розпорядження начальника Курахівської міської військової адміністрації № 225-р/МВА від 13.06.2023 року, розпочата подача технічної непитної води по тимчасовій аварійній схемі централізованого водопостачання міста Курахове з Успенівського водозабору. Подачу води організовано Курахівською міською військовою адміністрацією.

Про всі поточні зміни з водопостачання нашого міста будемо інформувати і надалі.

Адміністрація ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС

 

 

Шановний Споживач!

Повідомляємо, що з 01.10.2022 відбудеться зміна поточного надавача комунальних послуг у сфері теплопостачання (ВІДОКРЕМЛЕНИЙ ПІДРОЗДІЛ «КУРАХІВСЬКА ТЕПЛОВА ЕЛЕКТРИЧНА СТАНЦІЯ» ТОВ «ДТЕК СХІДЕНЕРГО») новим надавачем –                                                        ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС».

Звертаємо вашу увагу, що:

особові рахунки абонентів ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС» будуть тотожними з рахунками попереднього надавача послуг та залишаються без змін;

нові банківські реквізити для сплати у жовтні за вересень та подальші періоди будуть вказані у Ваших платіжних повідомленнях ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС»;

всі взаєморозрахунки, які проводились між Споживачем та попереднім надавачем послуг, зокрема: нарахування, сплата, залишок заборгованості, показники лічильників тощо, будуть також передані до ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС»;

– кошти, сплачені абонентами у жовтні за послуги, спожиті у вересні, будуть зараховані на користь ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС».

З текстами публічних договорів на комунальні послуги, які буде надавати ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС», Ви можете ознайомитись на сайті за посиланням: http://kutes.com.ua/ розділ «Договори» або, за потреби, звернутись до ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС» для заключення договору у письмовому вигляді.

Для зручності впроваджено онлайн-сервіс особистого кабінету Споживача комунальних послуг, що надає можливість Споживачу через Інтернет ресурс самостійно передавати показники лічильників та отримувати  інформацію стосовно питань, щодо нарахувань за послуги, через Інтернет за посиланням  http://my.quartal.com.ua.

Окрім особистого кабінету, показання можна передати:

З приводу наявних питань чи зауважень щодо зазначеної у цьому оголошенні інформації Ви можете звернутися особисто за вказаною вище адресою або письмово в тому числі на електронну пошту: kutes-kanc@dtek.com.

 

ДО УВАГИ СПОЖИВАЧІВ!

Інформуємо про набрання чинності Закону України від 3 грудня 2020 року N 1060-IX«Про внесення змін до деяких законів України щодо врегулювання окремих питань у сфері надання житлово-комунальних послуг», яким внесені зміни у Закон України “Про житлово-комунальні послуги”.

Далі розміщені Індивідуальні публічні договори з населенням про надання послуг з постачання теплової енергії, постачання гарячої води.

Ознайомитись із формами вказаних індивідуальних договорів можливо за наступними додатками:

 Договір вводиться в дію на підставі постанови КМУ від 08.09.20211023 «Про внесення змін до постанови Кабінету міністрів України від 11 грудня 2019року №1182»

Ці договори будуть вважатися укладеними через 30 днів після розміщення на даному сайті і поширюються на індивідуальних споживачів. Однак, якщо споживачі багатоквартирного будинку матимуть намір обрати іншу модель договірних відносин, наприклад, колективний договір про надання комунальних послуг, то такі споживачі у будь-який час можуть надати до ТОВ «ДТЕК КУРАХІВСЬКА ТЕС» протокол загальних зборів про вибір іншої ніж публічний договір моделі та переукласти відповідні договори.

Дата розміщення на сайті 01.09.2022р.

sticky text

sticky button